리더의 조건

아프리카 출신 케욘고는 미국을 방문해 호텔에 머물게 되었다. 외출 후, 호텔로 돌아온 케욘고는 욕실에서 무언가 달라진 점을 발견했다. 전날 밤 썼던 비누가 사라지고 새 비누가 놓여 있었던 것이다. 케욘고는 새 비누를 들고 호텔직원을 찾아가 물었다. “새 비누에 돈을 따로 지불해야 하나요? 사실 어제 비누도 아직 다 쓰지 않았습니다.” 직원은 미소를 지으며 말했다. “걱정 마세요. 손님. 저희는 매일 무료로 비누를 새것으로 바꿔 드리고 있습니다.” “정말요? 무료라고요? 그러면 어제 쓴 비누는 어로 갔나요? 아직 한참은 더 쓸 수 있을 것 같은데요.” “한번 사용한 비누는 페기처분 하고 있습니다. 더러운 것이잖아요.” 미국에 있는 모든 호텔에서 그렇게 한다는 말을 듣고 그는 큰 충격에 빠졌다. 자신의 어린..