리더의 조건

미안하지만, 그런 방법은 없습니다. 많은 사람들이 나를 찾아와 고민을 나누고 답을 얻고자 한다. 회사에서 의장으로서 일을 시작하기 전에는 전업작가로서 상대적인 시간적 여유가 있어 서점에 나가 상담을 하곤 했다. 오프라인 상담은 온라인 상담과 결이 다르다. 훨씬 절박 해 보이는 사람들이 나를 만나러 왔고, 대화 중에 눈물을 흘리는 친구들이 많았다. 그들 가운데 어떤 고민이 가장 많았을까? 구체적인 내용은 다르지만, 핵심은 하나다. 지금 겪고 있는 문제를 어떻게 하면 ‘바로’ 해결할 수 있는지, 이에 대한 답을 ‘바로’ ‘즉시’ 얻는 것이다. 결론부터 말하면 ‘바로’ ‘즉시’라는, 그런 방법은 없다. 하다못해 컵라면을 먹으려고 해도 비닐 뜯고, 스프 넣고, 뜨거운 물 따르고, 기다리는데 5분이 넘게 걸린다...